مهارت های نرم ویژگی های شخصی هستند که فرد را قادر میسازد تا به طور مؤثر و هماهنگ با افراد دیگر تعامل داشته باشد. مارشال گلداسمیت در کتاب خود، آنچه شما را به اینجا رساند، شما را به آنجا نخواهد برد، اشاره کرد که فراتر از یک سطح مهارت خاص، همه به اندازه کافی خوب هستند. هنگامی که به این سطح رسیدید، مهارت های نرم شما موفقیت شما را تعیین می کند.
خبر خوب این است که می توانید آگاهانه روی مهارت های نرم خود تمرکز کنید. این به شما مزیت قابل توجهی در طول حرفه شما می دهد. توسعه مهارت های نرم نه تنها کار شما را تسریع می کند، بلکه شما را به حرفه ای بهتری نیز تبدیل می کند. داستان های بی شماری در مورد افرادی وجود دارد که کارهایی انجام می دهند که به حرفه آنها لطمه می زند.
یکی از آنها نباش!
با استفاده از مهارت های نرم، می توانید منافع تیم خود را نمایندگی کنید. مهارتهای نرم همچنین به شما کمک میکند با ارتقای مهارتهای مصاحبه، ترفیع، ترفیع، شرایط کاری بهتر، و تعداد گزینههای استخدامی را افزایش دهید. ممکن است در این مرحله فکر کنید که شروع کار بسیار سخت است. به همین دلیل است که ما اکنون بر چهار مهارت نرم تمرکز خواهیم کرد که از دیدگاه شغلی شما ضروری است.
شما یک نگاه اجمالی به این چهار مهارت نرم خواهید داشت تا تصویر بزرگی از آنچه این کتاب به شما می دهد را ببینید. در فصلهای بعدی، هر یک از این مهارتهای نرم را با جزئیات از دیدگاه شغلی شما بررسی خواهیم کرد. شما نه تنها ایده های جدیدی برای فکر کردن به دست خواهید آورد، بلکه تمرین هایی نیز خواهید داشت که می توانید آنها را عملی کنید.
چهار مهارت نرم به شرح زیر است:
- صداقت شخصی
- قبول مسئولیت
- حرفه ای گری
- ارتباط
این لیست ممکن است شما را شگفت زده کند. انعطاف کجاست؟ تعهد کجاست؟ مدیریت زمان کجاست؟ کار گروهی؟ رهبری؟ منتورینگ؟ حل مشکل؟ حسن نیت؟
ویژگی های شخصیتی خوب و مهارت های ارزشمند بر پایه های محکمی بنا شده اند. هنگامی که پایه ها وجود دارد، بقیه به راحتی در جای خود قرار می گیرند. به رفع یک اشکال در کد فکر کنید. درمان های علامتی وجود دارد و رویکردی نیز وجود دارد برای رفع علت اصلی یک متخصص به علت اصلی می پردازد. حرفه ای با بیان اینکه علت اصلی باید برطرف شود، یکپارچگی شخصی را حفظ می کند، حتی اگر این علامت قبلاً باید در یک رفع فوری برطرف شود.
کارفرمایان به دنبال افرادی با این چهار مهارت هستند. یک نرم افزار حرفه ای با یکپارچگی شخصی، مسئولیت پذیری شخصی و مهارت های ارتباطی خوب به سختی پیدا می شود. این مزیت شما خواهد بود. اگر این مهارت ها را به طور منظم انجام دهید، کارفرمای فعلی شما ممکن است تغییرات نگرش شما را نسبتاً زود تشخیص دهد. از طرف دیگر، اگر کارفرمای شما متوجه چیزی نشود، مشکل بزرگی نیست، زیرا گزینه های زیادی برای انتخاب خواهید داشت. سایر کارفرمایان قطعا علاقه خود را به خدمات شما نشان خواهند داد. بیایید چهار مهارت نرم اساسی را با جزئیات بررسی کنیم.
صداقت شخصی
هر کاری که در حرفه خود انجام می دهید، همیشه به تصویر بزرگ فکر کنید. همه تصمیمها بر شغل شما تأثیر منفی میگذارند. با صداقت کامل به تصمیمات خود نزدیک شوید به این معنی است که هرگز از کاری که انجام می دهید پشیمان نخواهید شد. برخورد با صداقت به تصمیمات به این معنی است که شما صادق هستید و به ارزش های اخلاقی و اخلاقی خود پایبند هستید. شما کاری را انجام می دهید که فکر می کنید درست است. شما یک کد اخلاقی دارید. و به دلیل ترس، به دنبال برآورده کردن انتظارات دیگران، یا تمایل به کسب منافع کوتاه مدت، حاضر به مصالحه نیستید.
داشتن یکپارچگی شخصی به این معنی نیست که شما مجبور نیستید شخصیتی را ایجاد کنید تا منافع شرکت خود را نمایندگی کند، به عنوان مثال، در اتاق هیئت مدیره یا در طول مذاکرات. این فقط به این معنی است که این شخصیت با شخصیت شما ادغام شده است. بنابراین، اقدامات شما معتبرتر و قابل اعتمادتر به نظر می رسد.
قبول مسئولیت
برخی از شرکت ها با ارسال مداوم نرم افزار بدون تیم تضمین کیفیت کنار می آیند. برخی از شرکتها بدون بکارگیری مدیران پروژه که مسئولیت هماهنگی منابع را بر عهده میگیرند، کار مؤثری انجام نمیدهند. شرط لازم برای این کار، مسئولیت پذیری در سطح فردی و تیمی است. کارفرمایان به دنبال افرادی هستند که مایل بیشتری را طی می کنند. افرادی که مسئولیت را بر عهده می گیرند هرگز به شما نمی گویند که وظیفه آنها این نیست که با تلاشی که در آن تخصص ندارند به شرکت خود کمک کنند. افرادی که مسئولیت را بر عهده می گیرند هرگز جلوی رایانه خود نمی نشینند و احساس مسدود شدن می کنند و منتظر رسیدن پاسخ هستند. همانطور که از نام این مهارت نرم میگوید، آنها با ایستادن و به دست آوردن اطلاعات مورد نیاز، مسئولیت را بر عهده میگیرند. آنها تا زمانی که خود را رفع انسداد نکنند هرگز حل نمی شوند.
حرفه ای گری
حرفه ای بودن برای پیشرفت شغلی ضروری است. همراه با صداقت و مسئولیت پذیری، دیگران شما را به عنوان فردی که نظر حرفه ای او قابل احترام است می بینند. تعداد بسیار کمی از توسعه دهندگان نرم افزار بر این مهارت ها تسلط دارند. این اولین دلیل ترس توسعه دهندگان از مصاحبه و مذاکرات حقوق است. این همچنین دلیل شماره یک است که چرا بسیاری از توسعه دهندگان عزت نفس لازم را ندارند تا حتی به هدف قرار دادن یکی از پرسودترین موقعیت های موجود برای آنها فکر کنند.
حرفه ای گری چیست؟ این یک سوال بسیار سخت است، زیرا بسیاری از افراد معیارهای مختلفی برای حرفه ای بودن دارند. ما آن را از زوایای مختلف بررسی خواهیم کرد. حرفه ای کسی است که در هنگام ارائه خدمات به استانداردهای بالای تعریف شده پایبند باشد. این استانداردها شامل آیین نامه رفتار حرفه ای است. بسیاری از افراد، به خصوص خارج از حوزه توسعه نرم افزار، فقط سطح را خراش می دهند و سطح حرفه ای بودن شما را بر اساس ظاهر شما تعیین می کنند.
اگرچه ظاهر مهم است، اما همه چیز نیست. نحوه لباس پوشیدن شما، نحوه سازماندهی وظایف و نحوه غذا خوردن، رفتار و صحبت شما بر نحوه قضاوت دیگران در مورد شما تأثیر می گذارد. همه این جنبه ها در برند شخصی شما گنجانده شده است. با این حال، اگر همکاران شما تی شرت و شورت بپوشند، هیچکس از شما نمی خواهد استایل خود را تغییر دهید و شروع به پوشیدن کت و شلوار کنید. از عقل سلیم استفاده کنید و کمی بهتر از همکارانتان لباس بپوشید. به این ترتیب نه تنها شما را می پذیرند، بلکه به شما نگاه می کنند.
ارتباط
چهارمین و آخرین مهارت نرم ضروری ما صرف نظر از اینکه در زندگی چه می خواهیم، حیاتی است. ارتباط نه تنها تمام مهارت های نرم دیگر را تکمیل می کند، بلکه شما را قادر می سازد تا آنها را به سطح بعدی ببرید. بسیاری از توسعه دهندگان نرم افزار به سختی می توانند خود را بیان کنند. نشستن چند ساعت در روز جلوی کامپیوتر و نوشتن کد، فکر کردن به ایده های انتزاعی و تمرین ذهن تحلیلی کمک زیادی به شما در برقراری ارتباط بهتر نمی کند.
برقراری ارتباط با دیگران تنها کاری نیست که باید یاد بگیرید تا موفق تر شوید. ما همچنین بر برقراری ارتباط با شخصی که بیشترین زمان را در زندگی خود با او می گذرانید تمرکز خواهیم کرد: خودتان. چیزهایی که به خود می گویید عزت نفس شما را تعیین می کند، تصویر شما را از خود شکل می دهد و می تواند اعتماد به نفس شما را افزایش دهد. شما تحت تأثیر ترس های خود قرار نخواهید گرفت. به خود اجازه می دهید فراتر از تصورات فعلی خود رشد کنید.
